제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 여행사업을 종료하였으며, 현재는 여행사업과 관련하여 법령에 따른 의무적인 보유 목적 외에는 어떠한 개인정보도 수집하거나 이용하지 않습니다. 개인정보는 다음과 같은 목적을 위해서만 보관됩니다.

- 거래 및 서비스 관련 회계 증빙
- 소비자 분쟁 대응
- 세무 신고 등 관련 법령 준수

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

보유 중인 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

- 고객 식별 정보: 성명, 생년월일, 연락처, 이메일
- 거래 내역: 예약정보, 결제정보
- 상담 및 민원 처리 내역

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 관련 법령에 따라 다음과 같은 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

항목	보유 근거	보유 기간
계약 또는 청약철회 정보	전자상거래법 제6조	5년
대금결제 및 재화 공급 정보	전자상거래법 제6조	5년
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록	전자상거래법 제6조	3년
세금계산서 및 회계 관련 정보	국세기본법 등	5~10년

※ 보유 기간이 경과된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 현재 어떠한 개인정보도 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

수탁업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
엔에이치엔클라우드(주)	서비스 제공을 위한 인프라 운영	위탁계약 종료시

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람 요청
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요청
- 처리 정지 요구

다만, 관련 법령에 따라 보관이 의무화된 정보는 삭제 및 정지 요청이 제한될 수 있습니다.

행사 방법: 이메일 또는 서면 요청

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 다음의 방법으로 안전하게 파기합니다.

- 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 통해 개인정보를 안전하게 보관합니다.

- 접근 권한의 최소화 및 관리
- 개인정보 접근 기록의 보관 및 위변조 방지
- 중요 정보 암호화
- 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 보호 관련 업무를 총괄하는 보호책임자를 지정하고 있으며, 문의사항은 아래로 연락 바랍니다.

- 성명: 윤태석
- 직책: 개인정보 보호책임자
- 이메일: nhndr_cs@drtour.com
- 전화번호: 02-6717-2700

제10조 (권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

- 개인정보침해신고센터: https://privacy.kisa.or.kr / ☎ 118
- 개인정보분쟁조정위원회: https://www.kopico.go.kr / ☎ 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: https://www.spo.go.kr / ☎ 1301
- 경찰청 사이버수사국: https://ecrm.police.go.kr / ☎ 182

제11조 (개인정보처리방침 변경에 대한 고지의무)

이 개인정보처리방침은 법령 개정, 내부 정책 변경 등의 사유로 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 고지합니다.

• 최초 제정일: 2011년 11월 21일
• 최종 변경일: 2025년 11월 24일